トップページ来客・他社訪問編来客時の応対でよく使う敬語変換表

来客・他社訪問編


普段の言い回し・状況 敬語遣いの表現
 会社にお客様が来た時  いらっしゃいませ
 誘導する時  ご案内いたします
 アポイントメントはありますか? 恐れ入りますが、お約束はいただいておりますでしょうか?
 ここで待っててください こちらで少々お待ちいただけますでしょうか?
今日はわざわざ来てもらって、すみません 本日はわざわざお越しいただきまして、ありがとうございます
 どうぞ、座ってください  どうぞ、おかけください
 忙しい時にすみません お忙しいところ、お時間を取っていただき、ありがとうございます
 すぐに検討します  早速、検討いたします



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◎使える!フレーズ集◎
【常套句】 じょうとうく
同じような場面で決まって用いられる文句。
決まり文句。
常套語とも言う。

言いにくいときの常套句≫

断りたい時の常套句≫


【社交辞令】 しゃこうじれい
世間づきあいを円滑にするために用いる、儀礼的なほめ言葉やあいさつ。
内実の伴わない空々しい言葉。
外交辞令とも言う。
「どうせ、社交辞令でしょ!」などと、悪く捉えることも多いが、ビジネスにおいては重要な要素のひとつでもある。

会った時には…≫

別れ際には…≫


【慣用句】  かんようく
二語以上の単語が結合して、それ全体である特定の意味を表すもの。
「油を売る」「あごを出す」の類。
イディオム。慣用語。

慣用句間違い探し≫
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