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社内の敬語編


社内でよく使う敬語の文例です。

普段の言い回しを、敬語に変換しています。


上司や先輩に呼ばれた時

何か用ですか?
⇒先輩には… 何でしょうか?
⇒上司には… お呼びでしょうか?

今、手が離せません。ちょっと待ってください。
⇒先輩には… すみません、終わり次第、すぐに行きます。
⇒上司には… 申し訳ありません。一段落しましたら、すぐに参ります

◎ポイント「ちょっと」という言葉は使わない。上司には「すみません」という言葉は使わない。


上司や先輩に質問する時

仕事中にすみませんが、今、ちょっといいですか?
⇒先輩には… お仕事中申し訳ありませんが、今、お時間いいですか?
⇒上司には… お仕事中申し訳ございませんが、今、お時間よろしいでしょうか?

教えてもらいたいことがあるのですが?
⇒先輩には… お伺いしたいことがあるのですが…
⇒上司には… お教えいただきたいのですが…

◎ポイント
 今、質問をしても大丈夫かどうかの「タイミングの確認」を必ずする。


上司や先輩に発言する時

それは、そうですが…
⇒先輩には… よく分かります。ですが…
⇒上司には… ごもっともです。ですが…

〜という考え方もあるのでは?
⇒先輩には… わたしは、〜と考えていますが、どうでしょうか?
⇒上司には… わたくしは、〜と考えておりますがいかがでしょうか?

◎ポイント 
 まず、相手の意見を全面的に肯定した後、自分の意見を述べるようにする。


会議などで、意見を求める時

意見はありますか?
⇒先輩には… 意見をお願いします
⇒上司には… ご意見お聞かせくださいませんか?


会議などで、反対意見を述べる時

反対です!
⇒先輩には… とてもいい考えだと思いますが、一点だけ…
⇒上司には… あえて反対意見を申し上げますが…

◎ポイント
 頭から否定する言い方は避ける。


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◎使える!フレーズ集◎
【常套句】 じょうとうく
同じような場面で決まって用いられる文句。
決まり文句。
常套語とも言う。

言いにくいときの常套句≫

断りたい時の常套句≫


【社交辞令】 しゃこうじれい
世間づきあいを円滑にするために用いる、儀礼的なほめ言葉やあいさつ。
内実の伴わない空々しい言葉。
外交辞令とも言う。
「どうせ、社交辞令でしょ!」などと、悪く捉えることも多いが、ビジネスにおいては重要な要素のひとつでもある。

会った時には…≫

別れ際には…≫


【慣用句】  かんようく
二語以上の単語が結合して、それ全体である特定の意味を表すもの。
「油を売る」「あごを出す」の類。
イディオム。慣用語。

慣用句間違い探し≫
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